Campagne d’influence : les KPIs à suivre
Pour tous les marketeurs et créateurs de contenu : aujourd’hui, parlons de l’un des sujets les plus cruciaux dans le monde du marketing d’influence : les KPIs ! Ces fameux « indicateurs clés de performance » sont vos alliés pour savoir si votre campagne d’influence a atteint ses objectifs ou si elle a juste été une belle promesse non tenue. Prêts à plonger dans l’univers des KPI ? C’est parti !
Qu’est-ce qu’un KPI, au fait ?
Avant de sauter dans le vif du sujet, faisons un petit rappel. Un KPI (Key Performance Indicator) est un outil essentiel qui vous aide à mesurer la performance de vos efforts marketing. Pensez-y comme à une boussole qui vous indique si vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs. Vous pouvez les utiliser ponctuellement pour une campagne spécifique ou de manière continue pour évaluer vos actions dans le temps. Par exemple, un KPI peut vous aider à ajuster une campagne en cours si les résultats ne correspondent pas aux attentes.
1. Le taux d’engagement : l’indicateur star des campagnes d’influence
Le taux d’engagement est probablement le KPI le plus populaire dans le marketing d’influence. Il vous permet de mesurer combien les abonnés de l’influenceur ont interagi avec le contenu que vous avez sponsorisé, que ce soit par des likes, des commentaires ou des partages.
Un bon taux d’engagement est généralement compris entre 2 % et 5 %, selon le secteur. Si votre campagne affiche un taux supérieur à celui des publications précédentes de l’influenceur, félicitations ! Vous avez probablement réussi à capter l’attention de sa communauté. Par exemple, une marque de cosmétiques peut voir un taux d’engagement élevé en collaborant avec une influenceuse qui a une audience passionnée par le maquillage, ce qui peut conduire à des interactions significatives.
2. Le trafic généré vers votre site
Un autre KPI essentiel est le trafic redirigé vers votre site web. À quoi bon dépenser des ressources sur une campagne d’influence si personne ne visite votre site ?
Exemple concret :
Imaginons que vous ayez collaboré avec un créateur de contenu dans le cadre d’une campagne d’influenc pour promouvoir un nouveau produit sur son compte Instagram. Grâce à Google Analytics, vous pouvez suivre le nombre de visites sur votre page produit pendant et après la campagne. Par exemple, si vous passiez de 500 visites par semaine à 2 000 pendant la campagne, cela indique un intérêt croissant et un bon retour sur votre investissement.
Pour aller plus loin, vous pourriez utiliser des outils comme les liens UTM pour suivre d’où proviennent ces visites. En analysant ces données, vous pourriez identifier quel type de contenu ou quelle plateforme a généré le plus de trafic.
3. Le retour sur investissement dans l’influence
Ah, le ROI, cet indicateur qui fait briller les yeux des directeurs financiers ! Calculer le retour sur investissement vous permet de savoir si l’argent que vous avez dépensé dans votre campagne a vraiment rapporté quelque chose.
Par exemple, un ROI de 300 % signifie que pour chaque euro investi, vous avez réalisé 3 euros de bénéfice. En revanche, un ROI faible peut indiquer la nécessité de réévaluer votre stratégie de partenariat ou le choix de l’influenceur. Par exemple, si une campagne coûteuse avec un influenceur populaire ne génère pas de ventes suffisantes, cela peut vous inciter à rechercher des influenceurs dont l’audience est plus alignée avec votre produit.
4. Le nombre de ventes
Ne pas mesurer le nombre de ventes peut être une grave erreur ! Si l’un de vos objectifs est de vendre des produits, alors il est crucial de suivre les conversions.
Comment faire ?
Utilisez des liens d’affiliation ou des codes promo spécifiques. Par exemple, si vous collaborez avec un influenceur qui utilise le code promo « INFLUENCE », vous pourrez suivre combien de ventes ont été générées grâce à ce code. Supposons que 100 clients utilisent ce code, vous pouvez alors conclure que votre campagne a eu un impact direct sur les ventes, et ajuster vos efforts futurs en fonction de ces résultats.
5. Les impressions et la portée d’une campagne d’influence
Enfin, surveillez les impressions et la portée de vos publications. Ces deux KPI vous permettent de comprendre combien de personnes ont vu le contenu et combien de personnes uniques ont été exposées à votre marque.
Illustration pratique :
Si une publication de l’influenceur a atteint 50 000 impressions mais seulement 1 500 interactions, cela peut indiquer que même si beaucoup de personnes ont vu le post, peu se sont senties motivées à interagir. Cette situation souligne l’importance de créer un contenu qui engage réellement votre audience. Par exemple, des questions ouvertes ou des appels à l’action peuvent stimuler les interactions et transformer une impression en engagement.
Conclusion
Les KPI sont vos meilleurs amis pour mesurer l’efficacité de vos campagnes d’influence. En suivant ces indicateurs, vous pourrez non seulement évaluer le succès de vos actions, mais aussi les ajuster pour maximiser vos résultats. Alors, êtes-vous prêts à plonger dans l’analyse et à faire briller votre prochaine campagne d’influence ? À vos KPI, prêts, partez !